====== Submission ======

===== Ticket System =====

  ; URL : http://helpdesk.gfbio.org/
  ; User : 
  ; PWD : 
  ; ENA submission : https://ena-docs.readthedocs.io/en/latest/submit/fileprep.html

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===== Dashboard des Ticket Systems (Agentenseite) =====
direkter Link zur Loginseite (manchmal kommt man nur zur Customerseite)\\
Login s. oben\\

  * URL: http://helpdesk.gfbio.org/secure/Dashboard.jspa

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===== Sandbox des Service Desk (Customerseite) =====

Erstellte Issues bekommen den Key **SAND**.\\ 
Es gehen **keine** Emails an alle beim Erstellen und Assignen der Issues raus.\\ 

  * URL: http://helpdesk.gfbio.org/servicedesk/customer/portal/2/group/21 
  * User: 
  * PWD: 

oder (um Reporter und Agent besser auseinanderhalten zu können)

  * User: 
  * PWD: 


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===== DMPT (Data Management Plan Tool in der JIRA-Sandbox) =====

direkter Link zum DMPT (hier als JIRA Implementation, später als Portlet im GFBio Portal)

  * URL: http://helpdesk.gfbio.org/servicedesk/customer/portal/2/create/58

später soll es hier erscheinen:

  * URL: http://www.gfbio.org/data/dmp


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=====  Data Submission (Customer Portal) =====

aus Customer Sicht\\ 
**__NICHT zum Üben verwenden__**\\ 

Project Key: **DSUB**\\ 

  * URL: http://helpdesk.gfbio.org/servicedesk/customer/portal/6
  * User: 
  * PWD: 

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===== interne Wikiseiten zum Ticketsystem =====

  * http://gfbio.biowikifarm.net/internal/TicketSystem
  * https://gfbio.biowikifarm.net/internal/Talk:TicketSystem

===== Submission API =====

Infos über die Submission API vom Ticket System: https://gfbio.biowikifarm.net/internal/TicketSystem/API_Usage#GET_an_issue

Man erhält u.a. eine Liste von Issues.

Aufruf des REST Web-Service unter Angabe eine Issue-Nummer: https://helpdesk.gfbio.org/rest/api/2/issue/{issue nr.}

Beispiele:

https://helpdesk.gfbio.org/rest/api/2/issue/DSUB-46

https://helpdesk.gfbio.org/rest/api/2/issue/SAND-516